Det personlige rejsemagasin
Forestil dig, at du på en enkel måde og med et minimalt brug af ressourcer kunne give alle dine kunder et personligt rejsemagasin. Et magasin indeholdende al den information, som kunden har brug for på sin rejse, krydret med nogle små ekstra oplevelser, der får både kunden og dit rejsebureau til at fremstå unikt.

Skub informationer ud til dine kunder
Der er flere muligheder med det personlige magasin. Du kan vælge at benytte dig af push eller pull kommunikation, eller begge. Hvis du vælger at benytte dig af push kan du sende målrettet kommunikation til dine kunder. Jo bedre du kender dine modtagere, des mere målrettet kan du gøre kommunikationen.

Et eksempel på push kunne være, at du har en kunde i telefonen, kunden har givet udtryk for specifikke ønsker til destination og interesser. Under, eller efter, samtalen kan du gå ind i dit online bibliotek og udvælge den rette information, sammensætte det til et personligt magasin og sende det i en mail. På den måde holder du kunden i et drømmeunivers, og chancen for et køb forøges.



Lad modtageren gøre arbejdet
Med pull-effekten kan modtagerne selv gå ind i dit online bibliotek og udvælge præcis det/de stofområder, der interesserer dem og sammensætte det til et personligt magasin. Magasinet lægges op på en personlig boghylde eller man kan vælge at printe det.

Læs meget mere på rejsebureau.amazezig.dk